Zum Inhalt wechseln
0221.28 289 591
kontakt@kanzlei-hotes.de
Vogelsanger Weg 6 - 50354 Hürth
Rechtsgebiete
Flugreise
Pauschalreise
Kreuzfahrt
Baulärm
Dienstleistungen
Beratung bei Reisen mit höherer Gewalt
Hilfe bei Herabstufung der Flugreise
Hilfe bei Flugverspätungen
Hilfe bei Stornierungen
Hilfe bei Hotelmängeln
Gepäckverlust
Aktuelles
Rechtsgebiete
Flugreise
Pauschalreise
Kreuzfahrt
Baulärm
Dienstleistungen
Beratung bei Reisen mit höherer Gewalt
Hilfe bei Herabstufung der Flugreise
Hilfe bei Flugverspätungen
Hilfe bei Stornierungen
Hilfe bei Hotelmängeln
Gepäckverlust
Aktuelles
Ihr Rechtsanwalt
Malte Hotes
Ansprüche prüfen
kontakt
Ihr Rechtsanwalt
Malte Hotes
Ansprüche prüfen
kontakt
Ihr Anwalt für Reiserecht
Menü
Rechtsgebiete
Flugreise
Pauschalreise
Kreuzfahrt
Baulärm
Dienstleistungen
Beratung bei Reisen mit höherer Gewalt
Hilfe bei Herabstufung der Flugreise
Hilfe bei Stornierungen
Hilfe bei Flugverspätungen -und annullierungen
Hilfe bei Hotelmängeln
Gepäckverlust
Kontakt
Die Reiserecht-Experten aus Köln
Ansprüche prüfen
Wir helfen Ihnen umgehend!
FORMULAR AUSFÜLLEN UND DIREKT IHRE ANSPRÜCHE PRÜFEN
Anfrage
Bitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.
-
Schritt
1
von 8
Name
*
Vorname
Nachname
Email
Telefon
*
Anzahl der Passagiere
1
2
3
4
Mehr als 4
Um welches Problem handelt es sich?
*
Flugverspätung /-Annullierung
Gepäckverlust/-Verspätung
Pauschalreise
Kreuzfahrt
Baulärm
Bitte geben Sie den Hauptmangel an. Beim Abschluss des Formulars könne Sie ggf. noch weitere Mängel hinzufügen.
Weiter
Ihre Anfrage
Welcher Mangel ist bei Ihrer Pauschalreise aufgetreten?
*
Reisebeginn
Flug
Unterkunft
Zielgebiet
Mängel bei Spezialreisen
Sonstiges
Welcher Mangel ist bei Ihrer Kreuzfahrt aufgetreten?
*
Reisevertrag
Anreise per Flugzeug
Schiffswechsel/Zugang/Verzögerung der Abfahrt
Schiffskabine
Schiffskabine
Mängel Während der Kreuzfahrt Schiff
Mängel Während der Kreuzfahrt Landgänge/Reiseroute
Vorzeitiges Ende der Kreuzfahrt -Ende der Kreuzfahrt
Reklamation nach der Reise
Sonstiges - bitte in Kurzbeschreibung am Ende
Wurde der Mangel gemeldet? -
*
Ja
Nein
Wann wurden die Mängel beim Veranstalter angezeigt?
Am Ende Ihrer Eingaben erhalten Sie einen Link auf ein Formular. Bitte lassen Sie dieses von der Reiseleitung ausfüllen.
Reisedaten
Reise von:
bis:
Reiseveranstalter
Buchungsnummer
Zurück
Weiter
Falls Sie den Mangel nicht gemeldet haben steht Ihnen nur im Einzelfall eventuell ein Anspruch auf Entschädigung zu
Gerne prüfen wir diesen Anspruch für Sie , geben Sie im weiteren Verlauf Ihre Daten an und den Grund, weshalb Sie der Meinung sind, eine Meldung war nicht möglich/nötig. Falls wir eine Möglichkeit sehen melden wir uns bei Ihnen.
Zurück
Weiter
Ihre Flugverbindung
Flughafen Abflug
*
Flughafen Ankunft
*
Datum/Zeit Planmäßiger Abflug
*
Datum
Zeit
Flugnummer
z.B. FH372
Fluggesellschaft
*
Zurück
Weiter
Überprüfung der Flugdaten
Zusammenfassungstext
Verspätung in Stunden:Minuten
Buchungscode
Falls nicht zur Hand bitte nachreichen
Zurück
Weiter
Anspruch auf Betreuungsleistungen
Wurden Ihnen am Flughafen Ihre Rechte mitgeteilt?
*
Ja
Nein
Haben Sie die folgenden Betreuungsleistungen in Anspruch genommen?
Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit
Hotelunterbringung, falls — ein Aufenthalt von einer Nacht oder mehreren Nächten notwendig ist oder — ein Aufenthalt zusätzlich zu dem vom Fluggast beabsichtigten Aufenthalt notwendig war
Beförderung zwischen dem Flughafen und dem Ort der Unterbringung (Hotel oder Sonstiges
Besondere Betreuungsleistungen bei Personen mit eingeschränkter Mobilität und deren Begleitpersonen oder Kindern ohne Begleitung
Zurück
Weiter
Angaben zum Gepäckverlust / Gepäckverspätung
Haben Sie das Gepäckstück zurückerhalten?
*
Ja
Nein
Haben Sie Ersatzanschaffungen getroffen?
*
Ja
Nein
Kosten für Ersatzanschaffungen
Bei der Bearbeitung Ihres Gepäckverlustes werden wir Ihnen ein Dokument zukommen lassen mit dessen Hilfe Sie die einzelnen Positionen Ihres Einkaufs erfassen können.
Zurück
Weiter
Allgemeine Angaben
Anschrift
*
Adresse Zeile 1
Ort
Region
Postleitzahl
Afghanistan
Albanien
Algerien
Amerikanisch-Samoa
Amerikanische Jungferninseln
Andorra
Angola
Anguilla
Antarktika
Antigua und Barbuda
Argentinien
Armenien
Aruba
Aserbaidschan
Australien
Bahamas
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belgien
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bolivien (Plurinationaler Staat)
Bonaire, Sint Eustatius und Saba
Bosnien und Herzegowina
Botswana
Bouvetinsel
Brasilien
Britische Jungferninseln
Britisches Territorium im Indischen Ozean
Brunei Darussalam
Bulgarien
Burkina Faso
Burundi
Cabo Verde
Chile
China
Cookinseln
Costa Rica
Curaçao
Côte d'Ivoire
Deutschland
Djibouti
Dominica
Dominikanische Republik
Dänemark
Ecuador
El Salvador
Eritrea
Estland
Eswatini (Königreich)
Falklandinseln (Malwinen)
Fidschi
Finnland
Frankreich
Französisch-Guayana
Französisch-Polynesien
Französische Süd- und Antarktisgebiete
Färöer-Inseln
Gabun
Gambia
Georgien
Ghana
Gibraltar
Grenada
Griechenland
Grönland
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Heard- und McDonald-Inseln
Honduras
Hongkong
Indien
Indonesien
Irak
Iran (Islamische Republik)
Irland
Island
Isle of Man
Israel
Italien
Jamaika
Japan
Jemen
Jersey
Jordanien
Kaimaninseln
Kambodscha
Kamerun
Kanada
Kasachstan
Katar
Kenia
Kirgistan
Kiribati
Kokosinseln (Keelinginseln)
Kolumbien
Komoren
Kongo (Demokratische Republik)
Kongo (Republik)
Korea (Demokratische Volksrepublik)
Korea (Republik)
Kosovo
Kroatien
Kuba
Kuwait
Laos (Demokratische Volksrepublik)
Lesotho
Lettland
Libanon
Liberia
Libyen
Liechtenstein
Litauen
Luxemburg
Macau
Madagaskar
Malawi
Malaysia
Malediven
Mali
Malta
Marokko
Marshall-Inseln
Martinique
Mauretanien
Mauritius
Mayotte
Mexiko
Mikronesien
Moldau (Republik)
Monaco
Mongolei
Montenegro
Montserrat
Mosambik
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Neukaledonien
Neuseeland
Nicaragua
Niederlande
Niger
Nigeria
Niue
Nordmazedonien (Republik)
Norfolkinsel
Norwegen
Nördliche Marianen
Oman
Osttimor
Pakistan
Palau
Palästina (Staat)
Panama
Papua-Neuguinea
Paraguay
Peru
Philippinen
Pitcairninseln
Polen
Portugal
Puerto Rico
Ruanda
Rumänien
Russland
Réunion
Saint-Barthélemy
Saint-Pierre und Miquelon
Salomonen
Sambia
Samoa
San Marino
Saudi-Arabien
Schweden
Schweiz
Senegal
Serbien
Seychellen
Sierra Leone
Simbabwe
Singapur
Sint Maarten
Slowakei
Slowenien
Somalia
Spanien
Spitzbergen
Sri Lanka
St. Helena, Ascension und Tristan da Cunha
St. Kitts und Nevis
St. Lucia
St. Martin (französisch)
St. Vincent und die Grenadinen
Sudan
Surinam
Syrien (Arabische Republik)
São Tomé und Príncipe
Südafrika
Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln
Südsudan
Tadschikistan
Taiwan, Republik China
Tansania (Vereinigte Republik)
Thailand
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad und Tobago
Tschad
Tschechische Republik
Tunesien
Turkmenistan
Turks- und Caicosinseln
Tuvalu
Türkei
USA
Uganda
Ukraine
Ungarn
United States Minor Outlying Islands
Uruguay
Usbekistan
Vanuatu
Vatikanstadt (Staat)
Venezuela (Bolivarische Republik)
Vereinigte Arabische Emirate
Vereinigte Königreich Großbritannien und Nordirland
Vietnam
Wallis und Futuna
Weihnachtsinsel
Weißrussland
Westsahara
Zentralafrikanische Republik
Zypern
Ägypten
Äquatorialguinea
Äthopien
Ålandinseln
Österreich
Land
Kurzbeschreibung Fall
Flug-/Reisepreis
Rechtschutzversicherung vorhanden?
ja
nein
Datei hochladen
Klicke oder ziehe Dateien in diesen Bereich zum Hochladen.
Du kannst bis zu 5 Dateien hochladen.
Bilder Mängel Reisedokumente Rechnungen
Absenden