KANZLEI HOTES

Selbst in den zauberhaften Gefilden der Kanarischen Inseln ist der Sommer nicht allein von strahlendem Sonnenschein und azurblauem Wasser geprägt, sondern auch von rechtlichen Fragestellungen und Unsicherheiten für Reisende. Die Sommerzeit bringt auf den Kanaren nicht nur Urlaubsfreude, sondern auch die Gefahr von Waldbränden mit sich. In diesen Monaten ist es von besonderer Bedeutung, bestens über Ihre Rechte und Möglichkeiten informiert zu sein. Bedauerlicherweise vergeht kaum ein Jahr, ohne dass auf mindestens einer der kanarischen Inseln ein Waldbrand ausbricht, und dies kann unerwartete rechtliche Konsequenzen für Urlauber nach sich ziehen.

Hotes Ihr Anwalt für Reiserecht ist hier, um Ihnen zur Seite zu stehen. Wir bieten Ihnen Unterstützung und Beratung in sämtlichen rechtlichen Angelegenheiten, die im Zusammenhang mit Ihrem Urlaub auf den Kanarischen Inseln auftreten können, sei es auf Teneriffa, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera, El Hierro oder La Graciosa. Wir können Ihnen helfen, Ihre Rechte zu verstehen, falls Sie von einem Waldbrand oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen betroffen sind, und unterstützen Sie bei Schadensersatzansprüchen sowie anderen rechtlichen Belangen.

Vor der Reise – kostenlos stornieren

Bevor Sie Ihr Abenteuer auf den atemberaubenden Kanarischen Inseln beginnen, ist es entscheidend, über Ihre Reiseplanung hinaus auch Ihre rechtlichen Schutzmechanismen zu kennen. Die Kanarischen Inseln sind nicht nur für ihre Schönheit, sondern auch für gelegentliche Waldbrände bekannt. Immer wieder sind Urlauber mit unvorhergesehenen Situationen konfrontiert, die ihre Reisepläne beeinflussen können.

Stornokosten: Bei Pauschalreisen können die Stornokosten steigen, je näher der Reisetermin rückt. Allerdings können Sie Ihre Reise kostenlos stornieren, wenn sie aufgrund einer Naturkatastrophe oder extremen Wetterbedingungen erheblich beeinträchtigt wird.

Kurz vor der Reise: Sollten Sie kurz vor Ihrem Abreisedatum feststellen, dass Ihr Reiseziel aufgrund von Waldbränden unzugänglich ist, haben Sie das Recht, die Reise kostenlos zu stornieren. Ihnen werden die nicht genutzten Reiseleistungen erstattet.

Die Beurteilung, ob die Umstände vor Ort eine erhebliche Beeinträchtigung der Reise darstellen, erfolgt aus einer objektiven Perspektive, wobei persönliche Ängste oder Befürchtungen nicht berücksichtigt werden. Um festzustellen, ob die Situation in Ihrem Urlaubsgebiet als gefährlich einzustufen ist, können Sie sich beim Auswärtigen Amt informieren.

Darüber hinaus können Naturkatastrophen wie Waldbrände in der unmittelbaren Nähe Ihres Reiseziels auch unabhängig von einer Reisewarnung des Auswärtigen Amtes zur kostenfreien Stornierung berechtigen. Es ist jedoch erforderlich, dass bereits vor Reiseantritt absehbar ist, dass die Brände oder die Dürre den Urlaub zum Zeitpunkt der Reise erheblich beeinträchtigen werden.

Längerfristige Stornierung: Wenn Ihr Abreisedatum noch einige Wochen entfernt ist, müssen Sie bei einer Stornierung mit erheblichen Kosten rechnen. Das Recht auf kostenlose Stornierung steht Ihnen in diesem Fall nicht zu, da sich die Lage bis zu Ihrem Reisetermin ändern kann. Kostenlose Stornierung ist nur möglich, wenn Ihre Reise in eine direkt betroffene Region unmittelbar bevorsteht.

Am Urlaubsort – Reiseabbruch und Minderungsanspruch

Falls Sie sich bereits an Ihrem Urlaubsort befinden und unerwartete Ereignisse wie ein Waldbrand oder ein Vulkanausbruch auftreten, gibt es bestimmte Schritte, die Sie unternehmen können:

Erhebliche Beeinträchtigung: Wenn Ihre Reise erheblich beeinträchtigt ist, haben Sie das Recht, die Reise vorzeitig zu beenden. In diesem Fall müssen Sie die bereits verbrachten Reisetage bezahlen, erhalten jedoch eine Rückerstattung für die nicht genutzte Zeit.

Rückreise: Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, für Ihre Rückreise zu sorgen und die eventuell entstehenden Mehrkosten zu tragen. Wenn die Rückreise aus bestimmten Gründen nicht möglich ist, wie z.B. aufgrund einer Naturkatastrophe, muss der Veranstalter für höchstens drei Tage die Unterbringungskosten übernehmen.

Unterstützung: Der Reiseveranstalter muss Ihnen während dieser Situation Unterstützung bieten, einschließlich Informationen zu Gesundheitsdiensten und möglicher konsularischer Hilfe. Darüber hinaus sollte er Ihnen bei der Suche nach alternativen Reisemöglichkeiten behilflich sein.

Hinweis: Nach Beginn der Reise kann der Reiseveranstalter den Vertrag aufgrund außergewöhnlicher Umstände nicht kündigen.

Reisepreisminderung bei Verbleib:

Wenn Sie trotz widriger Umstände am Urlaubsort bleiben, haben Sie als Pauschalreisender unter bestimmten Bedingungen das Recht, eine Reisepreisminderung vom Veranstalter zu verlangen. Dies gilt, wenn die gebuchten Leistungen nicht mehr dem vereinbarten Standard entsprechen oder ganz ausfallen.

Die Möglichkeit zur Reisepreisminderung hängt vom konkreten Pauschalreisevertrag ab, daher sollten Sie die Bedingungen und Vereinbarungen sorgfältig prüfen.

Was ist, wenn sich das Programm ändert?

Viele Pauschalreisen beinhalten verschiedene Programmpunkte, an denen alle Reisenden teilnehmen. Wenn aufgrund eines Waldbrands ein Programmpunkt nicht durchgeführt werden kann, können Urlauber in der Regel einen Reisemangel geltend machen, der zu einer Preisminderung führen kann.

Die Möglichkeit zur Geltendmachung eines Reisemangels hängt von den individuellen Bestimmungen des Pauschalreisevertrags ab. Es ist ratsam, sich mit dem Reiseveranstalter in Verbindung zu setzen, um die genauen Bedingungen und Optionen zu klären.

In jeder dieser Situationen ist es wichtig, dass Sie sich an Ihren Reiseveranstalter wenden und die entsprechenden Schritte zur Klärung Ihrer Situation unternehmen, um Ihre Rechte und Optionen zu gewährleisten.