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Kreuzfahrt: Landgericht Düsseldorf erklärt Kündigung durch Reiseveranstalter für unwirksam – Ins-Glas-Urinieren rechtfertigt keinen Reiseausschluss

Aktueller Beitrag im Reiserecht

Der Fall: Unangemessener Vorwurf, keine Abmahnung

Der Kläger hatte eine Kreuzfahrt ab Mallorca für sich und zwei Freunde gebucht. Bereits am ersten Tag wurde behauptet, dass einer von ihnen in ein Erdnussglas uriniert habe. Ob dies tatsächlich geschah, blieb umstritten – der Reiseveranstalter handelte jedoch ohne Abmahnung und warf die Gruppe nachträglich von Bord.

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Zunächst reibungslos – dann überraschender Ausschluss

Obwohl der Vorfall nicht weiter thematisiert wurde und sogar ein Landausflug stattfand, wurde den Reisenden drei Tage später ohne Vorwarnung die Rückkehr aufs Schiff verweigert. Ihr Gepäck war bereits ausgeladen, der Kläger erhielt nur einen Link zu einem Rückflug – die Buchung und Bezahlung blieben ihm selbst überlassen.

Ihre Kreuzfahrt wurde abgebrochen? Die Kanzlei Hotes setzt Ihre Rechte konsequent durch – auch bei kurzfristigem Ausschluss.

Unnötige Kosten durch Selbstorganisation der Rückreise

Da der vorgeschlagene Rückflug ausgebucht war, mussten der Kläger und seine Mitreisenden auf eigene Faust einen Ersatzflug organisieren. Es folgten zusätzliche Kosten für ein Taxi zu einem anderen Flughafen und einen Flug nach Köln. Diese Mehrkosten machte der Kläger später gegenüber dem Veranstalter geltend.

Bleiben Sie nicht auf Zusatzkosten sitzen – wir von der Kanzlei Hotes in Köln helfen Ihnen bei der Rückforderung.

LG Düsseldorf: Reise war mangelhaft – Veranstalter haftet

Das LG entschied: Die Reise war mangelhaft im Sinne von § 651i Abs. 2 BGB. Der Reiseveranstalter habe seine Pflichten verletzt, da keine Abmahnung erfolgt sei. Eine sofortige Kündigung sei nicht zulässig gewesen – zumal es sich, wenn überhaupt, um ein einmaliges Fehlverhalten gehandelt habe.

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Verhalten war unangemessen, aber kein Kündigungsgrund

Selbst wenn der Vorwurf zutraf, sei das Verhalten laut Gericht nicht gravierend genug für eine fristlose Kündigung. Es war weder gewalttätig noch diskriminierend. Eine vorherige Abmahnung wäre erforderlich gewesen – so das Landgericht Düsseldorf.

Kollektiver Ausschluss unzulässig – keine Mitverantwortung

Ein Fehlverhalten eines Einzelnen kann nicht der gesamten Gruppe angelastet werden. Das LG betonte, dass selbst bei einem tatsächlichen Vorfall kein Grund für eine Kündigung gegenüber allen Beteiligten vorlag. Eine Beweisaufnahme war daher nicht nötig.

Fazit der Kanzlei Hotes aus Köln: Urteil mit Signalwirkung

Das Urteil stärkt die Rechte von Reisenden deutlich. Reiseveranstalter dürfen nicht eigenmächtig handeln, sondern müssen das Prinzip der Verhältnismäßigkeit wahren. Eine Kündigung ohne Abmahnung ist nur in extremen Ausnahmefällen gerechtfertigt. Die Kanzlei Hotes in Köln hilft Ihnen, Schadensersatz, Reisepreiserstattung und Entschädigung durchzusetzen.

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Verhalten war unangemessen, aber kein Kündigungsgrund

Kollektiver Ausschluss unzulässig – keine Mitverantwortung

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